이용약관
웰컴카드 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 엠에스커넥트(이하 '회사')가 제공하는 웰컴카드(www.welcomecard.kr) 웹사이트 및 애플리케이션에서 제공되는 모바일 청첩장, 감사장, 초대장 등의 템플릿 및 관련 디지털 콘텐츠(이하 ‘콘텐츠’) 서비스를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리와 의무, 서비스 이용에 따른 절차, 기타 관련 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 또한, 모바일 청첩장 및 초대장에 제공되는 화환 보내기 서비스와 관련한 사항을 포함합니다.
제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 공지되거나 회원에게 전자우편으로 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 사전 고지 없이 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지된 날로부터 효력을 발휘합니다.
3. 회원에게 불리한 약관 변경 시, 회사는 최소 30일 전에 이를 공지하며, 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제3조 (용어의 정의)
1. 회원: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 ID를 부여받아 서비스를 이용하는 사람.
2. 이용계약: 회사와 회원 간에 체결된 서비스 이용 계약.
3. 콘텐츠: 모바일 청첩장, 감사장, 초대장 등을 포함하여 회사가 제공하는 디지털 템플릿 및 제작 도구.
4. 화환 보내기: 모바일 청첩장 및 초대장에서 제공되는 기능으로, 행사에 필요한 화환을 주문하는 서비스.
제4조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 회원가입 및 서비스 이용 신청 시 본 약관에 동의하고, 회사가 이를 승인함으로써 서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 회사는 필요 시 실명확인 및 본인 인증 절차를 요구할 수 있으며, 이에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (화환 보내기 서비스 관련 사항)
1. 화환 주문 절차
모바일 청첩장 및 초대장 내의 화환 보내기 기능을 통해 회원 및 방문자는 해당 페이지에서 행사와 관련된 화환을 직접 주문할 수 있습니다.
- 주문자는 청첩장 또는 초대장 내에서 제공된 양식을 통해 화환 종류, 문구, 수량 등을 선택하여 주문할 수 있습니다.
- 주문은 청첩장 및 초대장에 기재된 행사 날짜에 맞추어 진행되며, 행사 당일 이전까지 배송이 완료되도록 요청할 수 있습니다.
2. 화환 결제 및 취소
- 화환 주문은 모바일 초대장 내에서 제공된 결제 시스템을 통해 진행되며, 결제 후에는 주문 취소 및 변경이 불가능할 수 있습니다.
- 결제 완료 후 화환 배송이 시작되기 전까지 취소를 요청할 수 있으며, 배송이 시작된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
3. 화환 배송 및 책임
- 회사는 화환의 배송을 외부 제휴 업체를 통해 진행하며, 회원은 화환 주문 시 제휴 업체의 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 화환 배송 지연, 파손, 미배송 등의 문제가 발생할 경우, 회사는 제휴 업체와의 협의를 통해 문제를 해결할 수 있도록 노력하나, 그에 따른 직접적인 책임은 제휴 업체에 있습니다.
4. 화환 관련 데이터 보호
- 회원의 화환 주문 정보(배송지, 행사 정보 등)는 개인정보취급방침에 따라 보호되며, 회사는 회원의 동의 없이 이를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 배송을 위한 최소한의 정보는 화환 업체에 제공될 수 있습니다.
제6조 (트래픽 제한 및 추가 비용)
1. 회사는 회원에게 제공되는 트래픽 사용량을 합리적인 범위 내에서 관리하며, 트래픽이 평균치를 초과하는 경우 추가적인 호스팅 비용이 청구될 수 있습니다.
2. 회원은 초과 트래픽 발생 시 사전에 고지된 금액을 납부해야 하며, 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (결제취소 및 환불 정책)
1. 회원은 결제 후 콘텐츠 제작(렌더링)이 시작되지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 요청할 수 있습니다.
2. 결제 후 화환이 발송되지 않은 경우에도 7일 이내 취소가 가능합니다.
3. 회사의 귀책사유로 서비스 중단 또는 장애가 발생한 경우, 회원은 서비스 중단 시간만큼 이용기간 연장 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
제8조 (회원의 의무)
1. 회원은 본 약관을 준수하고, 회사의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 화환 주문 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 잘못된 정보 제공으로 인한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호 관리에 대한 책임을 지며, 이를 소홀히 하여 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 시스템 장애 발생 시 이를 신속히 복구해야 합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 준수하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호합니다.
3. 회사는 회원이 주문한 화환이 정상적으로 배송될 수 있도록 제휴 업체와 협력하여 문제 해결을 위해 최선을 다합니다.
제10조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 등의 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 장애 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 화환 배송과 관련된 문제(지연, 파손 등)는 제휴 업체의 책임 하에 해결되며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할법원)
1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 관련 법령 및 상관례에 따라 원만히 해결되도록 노력합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 엠에스커넥트(이하 '회사')가 제공하는 웰컴카드(www.welcomecard.kr) 웹사이트 및 애플리케이션에서 제공되는 모바일 청첩장, 감사장, 초대장 등의 템플릿 및 관련 디지털 콘텐츠(이하 ‘콘텐츠’) 서비스를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리와 의무, 서비스 이용에 따른 절차, 기타 관련 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 또한, 모바일 청첩장 및 초대장에 제공되는 화환 보내기 서비스와 관련한 사항을 포함합니다.
제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 공지되거나 회원에게 전자우편으로 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 사전 고지 없이 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지된 날로부터 효력을 발휘합니다.
3. 회원에게 불리한 약관 변경 시, 회사는 최소 30일 전에 이를 공지하며, 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제3조 (용어의 정의)
1. 회원: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 ID를 부여받아 서비스를 이용하는 사람.
2. 이용계약: 회사와 회원 간에 체결된 서비스 이용 계약.
3. 콘텐츠: 모바일 청첩장, 감사장, 초대장 등을 포함하여 회사가 제공하는 디지털 템플릿 및 제작 도구.
4. 화환 보내기: 모바일 청첩장 및 초대장에서 제공되는 기능으로, 행사에 필요한 화환을 주문하는 서비스.
제4조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 회원가입 및 서비스 이용 신청 시 본 약관에 동의하고, 회사가 이를 승인함으로써 서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 회사는 필요 시 실명확인 및 본인 인증 절차를 요구할 수 있으며, 이에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (화환 보내기 서비스 관련 사항)
1. 화환 주문 절차
모바일 청첩장 및 초대장 내의 화환 보내기 기능을 통해 회원 및 방문자는 해당 페이지에서 행사와 관련된 화환을 직접 주문할 수 있습니다.
- 주문자는 청첩장 또는 초대장 내에서 제공된 양식을 통해 화환 종류, 문구, 수량 등을 선택하여 주문할 수 있습니다.
- 주문은 청첩장 및 초대장에 기재된 행사 날짜에 맞추어 진행되며, 행사 당일 이전까지 배송이 완료되도록 요청할 수 있습니다.
2. 화환 결제 및 취소
- 화환 주문은 모바일 초대장 내에서 제공된 결제 시스템을 통해 진행되며, 결제 후에는 주문 취소 및 변경이 불가능할 수 있습니다.
- 결제 완료 후 화환 배송이 시작되기 전까지 취소를 요청할 수 있으며, 배송이 시작된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
3. 화환 배송 및 책임
- 회사는 화환의 배송을 외부 제휴 업체를 통해 진행하며, 회원은 화환 주문 시 제휴 업체의 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 화환 배송 지연, 파손, 미배송 등의 문제가 발생할 경우, 회사는 제휴 업체와의 협의를 통해 문제를 해결할 수 있도록 노력하나, 그에 따른 직접적인 책임은 제휴 업체에 있습니다.
4. 화환 관련 데이터 보호
- 회원의 화환 주문 정보(배송지, 행사 정보 등)는 개인정보취급방침에 따라 보호되며, 회사는 회원의 동의 없이 이를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 배송을 위한 최소한의 정보는 화환 업체에 제공될 수 있습니다.
제6조 (트래픽 제한 및 추가 비용)
1. 회사는 회원에게 제공되는 트래픽 사용량을 합리적인 범위 내에서 관리하며, 트래픽이 평균치를 초과하는 경우 추가적인 호스팅 비용이 청구될 수 있습니다.
2. 회원은 초과 트래픽 발생 시 사전에 고지된 금액을 납부해야 하며, 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (결제취소 및 환불 정책)
1. 회원은 결제 후 콘텐츠 제작(렌더링)이 시작되지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소를 요청할 수 있습니다.
2. 결제 후 화환이 발송되지 않은 경우에도 7일 이내 취소가 가능합니다.
3. 회사의 귀책사유로 서비스 중단 또는 장애가 발생한 경우, 회원은 서비스 중단 시간만큼 이용기간 연장 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
제8조 (회원의 의무)
1. 회원은 본 약관을 준수하고, 회사의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 화환 주문 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 잘못된 정보 제공으로 인한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호 관리에 대한 책임을 지며, 이를 소홀히 하여 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 시스템 장애 발생 시 이를 신속히 복구해야 합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 준수하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호합니다.
3. 회사는 회원이 주문한 화환이 정상적으로 배송될 수 있도록 제휴 업체와 협력하여 문제 해결을 위해 최선을 다합니다.
제10조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 등의 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 장애 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 화환 배송과 관련된 문제(지연, 파손 등)는 제휴 업체의 책임 하에 해결되며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할법원)
1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 관련 법령 및 상관례에 따라 원만히 해결되도록 노력합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.